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PREGUNTAS FRECUENTES

CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

El tiempo de entrega promedio es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

CÓMO FUNCIONA LA GARANTÍA?

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos.

Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

CUALES SON LOS METODOS DE PAGO?

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.

¿QUIÉNES SOMOS?

VELTRIX IMPORT es una tienda virtual dedicada a ofrecerte productos innovadores y de alta calidad en las categorías de tecnología, salud, bienestar, belleza y accesorios.

Nos enfocamos en brindarte una experiencia de compra simple, rápida y segura, con una selección curada de artículos que mejoran tu estilo de vida.

Nuestro compromiso es acercarte las últimas tendencias del mercado global directamente a la puerta de tu hogar, con una atención personalizada.

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

  • PRODUCTOS SELECCIONADOS

    Cada artículo es evaluado por su utilidad, calidad y diseño antes de llegar a nuestra tienda. Elegimos productos que realmente aporten valor y que respondan a las tendencias y necesidades actuales.

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte antes, durante y después de tu compra. Recibirás un trato rápido, claro y personalizado. Tu tiempo y tu confianza son valiosos para nosotros.

  • ENVIO GRATUITO

    Todos nuestros productos tienen envió totalmente gratis a cualquier parte del país.

  • SATISFACCIÓN GARANTIZADA

    Nos tomamos en serio tu experiencia. Si por alguna razón tu pedido no cumple con tus expectativas, te ofrecemos soluciones rápidas y justas: cambio o reposición, según el caso.